BricksFinder™

기업 외부 소셜미디어 빅데이터 수집/분류/분석 엔진

이미 많은 사람들이 기업의 제품/서비스/미디어를 이용하고 다양한 의견들과 사용기 그리고 불만과 같은 VOC(Voice of Customer) 를 글이나 이미지 그리고 동영상으로 남기고 공통 관심사를 가진 사람끼리 공유하며 반응하고 있습니다.
이제 고객경험과 고객만족을 실시간으로 확인하고 추적하며 나아가서는 예측하기 위해서는 소셜미디어상에 고객들이 표현하는 광범위한 빅데이터를 수집하고 분석하는 것이 서베이나 리서치 보다 더 중요한 세상입니다.
링크브릭스는 이를 위하여 가장 효과적인 빅데이터 분석 방법(ETA)을 제공합니다.

Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Blogs, Weibo 등 국내외 사용자가 가장 많은 소셜미디어의 빅데이터를 추출합니다. 키워드기반, 문장기반, 위치정보 기반, 시계열 기반 등 기업이 원하는 조건에 따라 대량의 데이터를 초고속으로 추출합니다.

추출된 RAW 데이터는 분석을 위하여 정제되고 분류되며 다양한 추가 데이터들(사회/인구통계, 기업 내부 데이터)과 연결되어져 분석의 수준을 높이기 위한 데이터 준비작업이 필요합니다. 링크브릭스는 이를 위하여 다양한 데이터 셋을 불러들이고 데이터들간의 관계를 설정하기 위한 가장 쉬운 툴인 Elastic Cube™ 를 제공합니다. 이를 통하여 전문지식이 없이도 빠르고 쉽고 복잡한 데이터를 분석할 수 있는 데이터 모델링을 가능하게 합니다.

대화형 웹 대쉬보드는 다양한 시각화 도구를 사용하여 가장 빠르고 쉽게 현실적이고 의미 있는 분석을 가능하게 합니다.
빅데이터 분석 언어인 R 과 다양한 통계함수들을 지원합니다.
미연방방정부 데이터 처리관련 보안 규정을 준수하며서도 Collaboration과 Reporting을 지원하며 기업 내부 시스템과 상호운용성을 100% 지원하는 반응형 웹기반 아키택처를 제공합니다.

Video presentation

Let’s check the benefits of BricksFinder™

            TREND WATCHING

소셜미디어 빅데이터 분석을 통한 브랜드, 제품, 서비스
인기도/영향력/경쟁력/VOC/SOV 분석 및 시계열 해석

            GEO WATHING

빅데이터 GEO 매핑과 Location Intelligence
상권/지역/거점 분석, 글로벌 스케일 분석

            INFLUENCER WATCHING

소셜미디어 빅데이터 분석을 통한 인플루언서 발굴 및 지표화
영향력/신뢰도/파급력, 휴먼 네트웍 채널 분석

Market Intelligence from Social Media

Market Intelligence

기업이 원하는 고객들의 성향/의도/의견과 같은 고객 경험 뿐만이 아니고 기업의 외부 활동으로 인한 고객 반응, 경쟁기업에 대한 VOC 데이터는 사실 기업 내부에 있지 않습니다.
이미 많은 고객들이 기업 상품/서비스/제품에 대한 모든 자기 경험을 소셜미디어를 통해 표현하고 공유하고 확산하고 있습니다.
이제 기업은 소셜미디어상에 존재 하는 수없이 많은 고객 경험을 수집하고 분석하여 대응하지 않으면 더이상 이윤을 창출 할 수 없습니다. 결국 Markert Intelligence는 바로 이러한 소셜 미디어 빅데이터 분석을 통해서 정교화 될 수 있습니다.

Solution

사용자들이 가장 많이 사용하는 국내외 웹모바일기반 소셜미디어나 블로그상에 존재하는 수 없이 많은 글/이미지/동영상 빅데이터로 부터 키워드/문장/지역/관심도 등의 목표설정에 따라 의미를 실시간으로 추출하고 통계분석을 통하여 프로파일링이 가능해야 합니다.
특히 수없이 많은 언어적 표현들을 인공지능을 통하여 분류하고 추론 하여 고객이 지금 무엇을 말하고 느끼고 표현하고 있는지를 빠르게 아는 것이 중요합니다.

BricksFinder™

인공지능 기반 소셜미디어 빅데이터 분석 엔진 BricksFinder™

  • Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Blogs, etc.
  • Data-Mining, Geo-mapping, Sentiment&Emotion Analytics
  • Interactive Visual Analytics, Analytics Collaboration
  • IBM Watson, Google TensorFlow AI Engine
  • Google, Amazone Cloud platform
  • API SET for 3rd party SW & Solution Provider
  • Download BricksFinder™ Introduction

Key Components of BricksFinder™

Influencer Verifier™

인플루언서, 마이크로 인플루언서를 빅데이터 분석을 통해 찾아내고 영향력/신뢰도/파급력을 분석하여 객곽적으로 지표화 합니다.
이제 인플루언서도 골라서 선택하세요 !!!

Mind Analyzer™

Positive/Negative같은 단순 감성분석은 이제 그만 !!!
고차원적인 사회심리학적 다차원 분석이 문장을 넘어 문서 단위로까지 가능합니다.
5가지의 글 감정, 5가지의 작성자 사회성, 3가지의 언어적 표현 방식을 구분합니다.

GEO Watcher™

소셜미디어상 인간의 모든 행동은 물리적인 실제 세계와 사실 밀접하게 연관되어 있습니다.
멋진 장소, 맛집 이야기, 데이트, 여행, 쇼핑 등과 같은 소셜미디어상의 개인적인 이야기들이 실제 장소 그리고 세상과 매핑됨으로서 의미를 가지게 되는 것입니다. 우리나라 뿐만이 아니고 전 세계 어디라도 분석이 가능한 세상의 눈입니다.

FAQ.

BricksFinder™를 기업내부 설치하여 독자적인 분석을 하시려는 경우 기본 엔진 비용에 마이닝 솔루션 도입여부 그리고 사용자 유저수에 따라 다릅니다. 고객에 따라 BricksFinder™ 설치형 버전을 구매하지 않고 정기적으로 목적에 맞는 분석 리포트를 받으시는 경우도 있습니다. 이 경우도 리포팅만을 받을 경우와 대쉬보드 같은 시각화 도구가 필요한지 여부에 따라 천차만별입니다.
자세한 견적과 무료 컨설팅을 원하시는 경우 별도 문의 바랍니다.

BricksFinder™ 솔루션을 구매하지 않고 원하시는 분석 목표에 상응하는 소셜미디어 빅데이터 분석 리포트를 정기적으로 유료 서비스를 받을 수 있습니다.
이경우 사전에 컨설팅을 통하여 분석하려는 내용과 목표 그리고 범위를 산정하며 최종적으로 리포팅 주기를 설정하게 됩니다.
자세한 견적과 무료 컨설팅을 원하시는 경우 별도 문의 바랍니다.

BricksFinder™ 솔루션을 구입하여 기업 내부에 설치하실 경우, 분석을 위한 소셜미디어 빅데이터 소유권은 2가지 경우가 있습니다. 소셜미디어 빅데이터 마이닝 솔루션을 같이 구매하시는 경우 소유권은 기업에 있습니다.
소셜미디어 빅데이터 마이닝 솔루션을 구매하지 않고 임대나 On-Demand방식으로 이용하시는 경우는 데이터 원본은 제공하지 않습니다.

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